Der Schweizer Reisebüromarkt befindet sich in einer Phase deutlicher Konsolidierung. Mit der Übernahme der Hotelplan Group durch die DERTOUR Group sind zwei traditionsreiche Kräfte näher zusammengerückt: Kuoni und Hotelplan als bedeutende Reisebüro-Marken stehen nun unter dem Dach von DERTOUR Suisse, gemeinsam mit den kleineren Marken travelhouse und tourisme pour tous (französische Schweiz). DERTOUR Suisse dürfte damit Marktführer bei Reisebüros in der Schweiz sein.
Die Bedeutung dieser Übernahme ist gross: Laut Wettbewerbskommission betreiben DERTOUR und Hotelplan zusammen mehr als 150 Reisebüros in der Schweiz. TUI Suisse verfügt als Nr. 2 über rund 50 eigene Reisebüros sowie aber auch ein grosses Netz von Partner-Reisebüros. Knecht Reisen, Globetrotter und l’tur betreiben ebenfalls noch nennenswerte eigene Reisebüro-Ketten, neben einer Vielzahl selbständiger Betreiber.
Es bleibt abzuwarten, welche Marken in Zukunft noch auf dem Markt präsent sind und wie sich die Veränderungen auf die Qualität von Service und Beratung auswirken wird. SIQT untersucht den grössere Reisebüro-Marken regelmässig in den eigenen Tests und Umfragen.
