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Möbelhäuser 2016 – Test von Service & Beratung
Filialschließungen, abgebrochene Markteintritte, der günstige Euro, erstarkender Online-Vertrieb: Der Möbelhandel hat turbulente Zeiten hinter sich, erst in diesem Jahr ist etwas Ruhe eingekehrt. Wie es aktuell um die Service- und…
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Flugpreis-Suchmaschinen: Test von Preisen, Suche & Navigation sowie Email-Kundendienst
Fluglinien verkaufen ihre Sitze über diverse Kanäle zu unterschiedlichen Preisen. Flugpreis-Suchmaschinen setzen an diesem Punkt an – und versprechen nicht nur einen umfassenden Überblick, sondern auch den günstigsten Preis. Klingt…
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Optiker-Ketten: Test von Service und Beratung
Auch wenn Brillen mittlerweile für viele ein modisches Accessoire darstellen, so sollen sie doch vor allem die individuellen Sehschwächen des Trägers optimal ausgleichen. Beim Optiker erwarten die Kunden daher fachmännischen…
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Autoversicherungen: Test von Tarifen, Transparenz & Komfort und Kundendienst
Wer sein Auto schon lange im selben Tarif versichert hat, kann durch den Wechsel der Autoversicherung oft viel Geld sparen. Wie sich sowohl die Leistung als auch der Service von…
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Apotheken-Ketten: Test von Service und Beratung
Mit rund 1.700 Apotheken ist die Versorgung der Schweizer mit Medikamenten gut gewährleistet. Doch das Einlösen von Rezepten ist längst nicht alles, was Apotheker leisten: Sie beraten, erklären, informieren, führen…
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Internetanbieter: Test von Tarifen, Kundendienst, Angebotsbreite, Transparenz & Komfort
Der Markt der Internetanbieter ist hart umkämpft – zahlreiche Provider werben mit unterschiedlichsten Tarif- und Kombiangeboten um die Gunst der Kunden. Wie es um die Tarife, die Angebotsbreite, die Transparenz…
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Test Schweizer Hotelbuchungsportale
Die Hotelsuche und Buchung über das Internet erfreut sich immer größerer Beliebtheit. In der Schweiz werden bereits 25% aller Buchungen über das Internet ausgeführt. SIQT hat in einem aktuellen Test…
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Elektronikmärkte – Test von Service und Beratung
Egal ob TV, Notebook oder Kamera – die meisten Verbraucher sind beim Kauf eines neuen Produkts auf gute Beratung angewiesen. Doch auf welchem Niveau bewegt sich die Beratungsqualität in den…
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Baumärkte – Test von Service und Beratung
Der Weg vieler Heimwerker führt meist über kurz oder lang in einen der zahlreichen Baumärkte des Landes. Wie es dort um die vor allem für Hobby-Bastler wichtigen Aspekte Service und…
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Möbelhäuser: Test von Service und Beratung
Ob man wirklich Freude mit den neuen Möbeln hat, hängt auch stark davon ab, ob die Möbel die Anforderungen des Konsumenten wirklich erfüllen. Hier hilft oft nur eine umfassende Beratung.…
